ご質問一覧
回答一覧
- Q1. 着物（小幅の反物）以外の加工について。
最大幅が約1.2mまでの作品であれば可能です。
Tシャツ・ズボンなどの加工も可能です。詳細はお問い合わせ下さい。
- Q2. 「柔軟加工」の種類について。
生地に圧力をかけて風合いを良くする「機械柔軟」
フッ素系ドライ溶剤を使用した「フッ素柔軟」の二種類にて行っています。
それぞれ仕上がりに特徴があり、作品に適した方法の加工をお勧めしております。
- Q3. 糊置き・地染・金彩などの加工依頼について。
弊社の専門外ではありますが、加工の斡旋など出来る限りご要望にお応えさせていただいております。お気軽にご相談下さい。
- Q4. 価格について。
お預かりする作品の状態、ならびに加工内容により変動します。
お見積もりが必要な場合はお問い合わせ下さい。
- Q5. 難物（事故）について。
細心の注意を払い加工を行っておりますが、
加工中に不具合が発生した場合は出来る限り早い段階でご連絡させていただき、
問題解決に努めます。
- Q6. 宅配便・郵送での依頼について。
宅配便・郵送での依頼もお受けしております。
作品と加工内容についての指示・連絡先を同封して弊社宛に送付して下さい。
運送中の水濡れ・破損などがないよう梱包にはご注意下さい。
到着後、作品を確認ののち加工内容の確認・詳細な打ち合わせを弊社担当から連絡をさせて頂くことがあります。
- Q7. 納期（加工にかかる時間）について。
弊社への持ち込み依頼の場合は概ね1日〜2日でお納めいたします。
宅配便・郵送でのご依頼分につきましては、
地域によって異なりますがお届けにかかる期間として1日〜3日加わります。
お急ぎの場合は別途ご指示下さい。
- Q8. お届け時間帯指定について。
お届け時間指定は【午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時】の6つの時間帯からご指定いただけます。
ただし、お届け先地域によりご指定いただけない場合があります。
また天候や交通事情によりご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
- Q9. 送料について。
宅配便・郵送での依頼にかかる送料は依頼者負担とさせて頂いております。
特にご指定がない限りヤマト運輸の宅急便で返送します。
- Q10. お支払い方法について。
弊社の銀行口座へのお振込となります。
作品の返送時に請求書を同封いたしますのでご確認ののち、お振込下さい。
加工依頼が続く場合はある程度まとまってからお支払いいただくことも可能です。
- Q11. 見学について。
随時承っております。
事前予約制とさせていただいておりますので、ご希望の日時と人数をお知らせ下さい。
ただし業務の都合上、またはご希望の時間帯に既に予約が入っている場合などお受けできないこともあります。あしからずご了承願います。
- Q12. 撮影・取材について。
見学と同じく随時承っております。
工房内・社屋などでの撮影・取材につきましては出来る限り場所を提供し、ご要望にお応えできるようにしております。
ただし、弊社及び着物業界へ著しくイメージを損なう内容など、場合によってはお受け出来かねる事もあります。ご了承下さい。
